গোপনীয়তাও সুরক্ষা

গোপনীয়তা নীতি
111 bde বেটিং প্ল্যাটফর্ম

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান আমানত। 111 bde-র গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। আপনার পাশে আছি আমরা।

সর্বশেষ আপডেট:১ জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপ্টেড সুরক্ষা
তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়
আপনার ডেটার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
নিরাপদ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আমাদের গোপনীয়তার মূলনীতি

111 bde-তে আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিয়ে থাকি, এক নজরে দেখুন।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যও পেমেন্ট ডেটা শিল্পমানের AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত কোনো তথ্যই অনুমতি ছাড়া কেউ দেখতে পারে না।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়

111 bde কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।

আপনার ডেটার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। আপনার ডেটার মালিক আপনি নিজে —111 bde শুধু এটির সংরক্ষক।

নিরাপদ পেমেন্ট সুরক্ষা

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে করা সমস্ত পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণের সময় মাস্কড আকারে রাখা হয়। পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

অবাঞ্ছিত বার্তা নেই

আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হয় না। আপনি যেকোনো সময় নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন এবং আমরা সেটি সম্মান করব।

নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা

111 bde-র সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত ও সমাধান করা হয় যাতে আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ থাকে।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ না করাই আমাদের নীতি — কারণ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব।

111 bde-তে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) আপনাকে জানাবে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেটি কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। তাই অনুগ্রহ করে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

111 bde-তে সেবা প্রদানের জন্য আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো তিনটি প্রধান উৎস থেকে আসে: আপনি নিজে যা দেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে পাওয়া তথ্য।

আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন

  • পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
  • যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, স্থায়ী বা বর্তমান ঠিকানা।
  • পেমেন্ট তথ্য: বিকাশ, নগদ, রকেট বা উপায়ের নম্বর (মাস্কড আকারে সংরক্ষিত)।
  • প্রোফাইল তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম (username), পছন্দের ভাষা, নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর।
  • KYC নথিপত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ।
  • লগডেটা: IP ঠিকানা, লগইন ও লগআউটের সময়, অ্যাক্সেস করা পাতার তথ্য।
  • অবস্থান: শুধুমাত্র প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য আনুমানিক অবস্থান (দেশ ও শহর)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: সব জমা, উত্তোলন ও বাজির বিস্তারিত তথ্য।
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং: ওয়েবসাইটের ব্যবহারেরধরন ও পছন্দ সংক্রান্ত ডেটা।

মনে রাখুন: আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্যের শ্রেণিবিভাগ

তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাইও KYC অ্যাকাউন্ট বন্ধের৫ বছর
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন সম্পন্ন করা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী
লগ ডেটা নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ সর্বোচ্চ২ বছর
কুকিজ ডেটা ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন সর্বোচ্চ ১ বছর
KYC নথি পরিচয় যাচাই অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৭ বছর

২. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

111 bde আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের সীমিত ও স্বচ্ছব্যবহারই সত্যিকারের বিশ্বাসযোগ্যতারভিত্তি।

আপনার তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং নিরাপদ রাখার জন্য।
  • সেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং এবং আর্থিক লেনদেনের সুবিধা দেওয়ার জন্য।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও রোধ করার জন্য।
  • গ্রাহকসেবা: আপনার সমস্যা ও অভিযোগ দ্রুত সমাধানের জন্য।
  • আইনি দায়বদ্ধতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়মনীতি মেনে চলার জন্য।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ও প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করার জন্য।
  • বিজ্ঞপ্তি পাঠানো: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও অফার জানানোর জন্য।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: আপনার গেমিং অভ্যাস বিশ্লেষণ করে প্রয়োজনে সহায়তা দেওয়ার জন্য।

গুরুত্বপূর্ণ:111 bde আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বাইরের কোম্পানির কাছে কখনো দেয় না। আপনার ডেটা বিক্রি করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।


৩. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কারো সাথে শেয়ার করি না, তবে নিচে উল্লেখিত সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু ব্যতিক্রম প্রযোজ্য হতে পারে:

অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীরা লেনদেন নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নির্ভরযোগ্য প্রযুক্তি সেবাদাতারা সীমিত ও গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • পরিচয় যাচাইকারী: KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় নিশ্চিত করতে বিশেষজ্ঞ সেবা ব্যবহার করা হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা

  • আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি।
  • আর্থিক অপরাধ বা অর্থ পাচারের তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া আইনি দায়িত্ব।
  • জাতীয় নিরাপত্তার স্বার্থে নিরাপত্তা বাহিনীকে তথ্য দেওয়া আবশ্যক হতে পারে।

আমাদের সাথে কাজ করা সকল তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কাজের জন্যই তথ্য ব্যবহার করতে পারবে, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।


৪. কুকিজ নীতি

111 bde-রওয়েবসাইট বিভিন্ন ধরনের কুকিজব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

কুকিজেরধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখাও নিরাপত্তার জন্য এগুলো আবশ্যক। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষার পছন্দ, থিম সেটিং ইত্যাদি মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামী ডেটা।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: ক্ষতিকর কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ মুছে ফেলতে বা নতুন কুকিজ গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

আমরা কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকিজ বা বিজ্ ঞাপনী কুকিজ ব্যবহার করি না। আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।


৫. তথ্য সুরক্ষার উপায়

111 bde-তে আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করি। নিচে আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার বিস্তারিত তুলে ধরা হলো।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • AES-256 ডেটাবেস এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সব সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে।
  • দুই-স্তরের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করা যায়।
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে শক্তিশালী ফায়ারওয়াল সক্রিয় থাকে।
  • রেগুলার ব্যাকআপ: তথ্য হারানো থেকে রক্ষায় নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

প্রাতিষ্ঠানিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে সীমিত প্রবেশাধিকার পান।
  • সকল কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।
  • তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত অডিট করা হয়।
  • ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

আপনার দায়িত্ব: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।


৬. তথ্য ধারণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত আইনি কারণে সংরক্ষিত থাকে।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক আইন অনুযায়ী ন্যূনতম ৭ বছর।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর পর্যন্ত।
  • লগ ও ডিভাইস ডেটা: সর্বোচ্চ২ বছর, এরপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • কুকিজ ডেটা: সর্বোচ্চ ১ বছর বাব্রাউজার বন্ধ হওয়া পর্যন্ত (কুকিজের ধরন অনুযায়ী)।
  • সাপোর্ট চ্যাট ওইমেইল: শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ৩ বছর।

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্ধারিত মেয়াদের পর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। কোনো তথ্যই অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করা হয় না।


৭. আপনার তথ্যগত অধিকার

111 bde-র প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারবেন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সব তথ্য আপনাকে সরবরাহ করা হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপডেট করব।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য মেয়াদে তথ্য মুছে ফেলা হবে।

তথ্য স্থানান্তরের অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহারযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন এবং প্রয়োজনে অন্যত্র নিয়ে যেতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

বিপণন বার্তা প্রত্যাখ্যানের অধিকার

যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS থেকে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন। সেবা-সংক্রান্ত বার্তা অব্যাহত থাকবে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@111bde.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।


৮. শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

111 bde একটি অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সেরব্যক্তিদের জন্য। আমরা কঠোরভাবে নিশ্চিত করি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের সেবা ব্যবহার করতে না পারে।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হয় এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান। আমরা সঙ্গে সঙ্গে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সব তথ্য মুছে ফেলব।


৯. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

ব্যবসায়িক প্রয়োজন বা আইনি পরিবর্তনের কারণে আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনেরক্ষেত্রে আমরা নিচের পদ্ধতি অনুসরণ করি:

  • নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে কমপক্ষে ৩০ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।

পুরনো সংস্করণের নীতি দেখতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা গত ২ বছরের পূর্ববর্তী নীতির কপি সংরক্ষণ করে রাখি।


১০. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

ইমেইল
support@111bde.bet
৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ অনলাইন
তাৎক্ষণিক সাড়া
সাধারণ প্রশ্নোত্তর
সাধারণ সমস্যার সমাধান

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ আমাদের কাছে জানান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত জবাব দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। দ্রুত সমাধানের জন্য ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্টের নাম ও সমস্যার বিস্তারিত উল্লেখ করুন।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য সুরক্ষিত —
এখন নিশ্চিন্তে 111bde-তে খেলুন!

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লেন? বিশ্বাসের সাথে আজই নিবন্ধন করুন। বিকাশ বা নগদে মাত্র ৳২০০ জমা দিয়ে শুরু করুন।

১০০% নিরাপদ
SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি নয়
২৪/৭ সাপোর্ট
English